Balade en chien de traineaux qui tourne mal

Les fêtes de fin d’année sont synonymes de magie et de cadeaux inoubliables. Pour Élodie, 29 ans, l’idée était parfaite : offrir à son compagnon une balade en chiens de traîneau dans les montagnes françaises. Après avoir trouvé une offre séduisante en ligne, elle réserve sans hésitation. Mais elle était loin d’imaginer que son rêve allait virer au cauchemar.

Une entreprise introuvable

Tout commence en novembre lorsque Élodie découvre une annonce promettant une excursion inoubliable en chiens de traîneau. Séduite par les images et les avis élogieux, elle procède immédiatement à la réservation et verse un acompte de 200 euros. Toutefois, à l’approche de la date prévue, elle tente de contacter l’entreprise pour confirmer les derniers détails. En vain.

Après plusieurs tentatives infructueuses, elle décide de mener sa propre enquête et découvre avec stupeur que l’entreprise a récemment déménagé… en Suède ! Sur place, il ne reste plus aucune trace de l’activité, et les anciens numéros de téléphone ne répondent plus.

Un prestataire français dépassé par la situation

Désespérée, Élodie continue ses recherches et finit par tomber sur un prestataire français dont les coordonnées figurent sur les anciennes brochures de l’entreprise. En l’appelant, elle découvre qu’il reçoit quotidiennement des appels de clients floués, croyant avoir affaire à lui. Ce prestataire, bien qu’innocent dans cette affaire, se retrouve malgré lui au cœur de la confusion et tente tant bien que mal de rediriger les victimes vers les autorités compétentes.

Une plainte déposée

Ne souhaitant pas en rester là, Élodie décide de porter plainte auprès de la police et signale le site frauduleux sur la plateforme Pharos. Malheureusement, elle apprend que les chances de récupérer son argent sont minces, l’entreprise ayant opéré sous une fausse identité avant de disparaître.

Comment éviter ce type d’arnaque ?

Pour éviter de tomber dans le même piège, voici quelques précautions à prendre :

• Vérifier l’existence réelle de l’entreprise : Consulter les avis récents et s’assurer que l’adresse indiquée correspond bien à une société toujours en activité.

• Se méfier des offres trop attractives : Des prix trop bas peuvent cacher une escroquerie.

• Privilégier les paiements sécurisés : Éviter les virements bancaires directs et privilégier PayPal ou les cartes offrant une protection contre la fraude.

• Contacter directement l’entreprise avant réservation : Un échange téléphonique permet de s’assurer de la crédibilité du prestataire.

Élodie espère désormais que son témoignage servira à prévenir d’autres consommateurs. En attendant, elle cherche une alternative pour offrir à son compagnon un moment magique, mais cette fois-ci, sans mauvaise surprise.